売れる営業マンと売れない営業マンの決定的な違い
こんにちは
山本です。
本日は営業マンの在り方についてお話ししていきます!
「同じ商品を売っているのに、なぜあの人だけ売れるのか?」
営業の世界では、売れる人と売れない人の差 がはっきり分かれます。
その違いは 「テクニック」ではなく「在り方」 にあります!
では、売れる営業マンと売れない営業マンは何が違うのか?
決定的なポイントは 「矢印の向き」 です。
① 売れる営業マンは「お客様」に矢印が向いている
売れない営業マンは、 「売ること」ばかり考えている 。
一方、売れる営業マンは 「お客様の課題を解決すること」 を第一に考えています。
✅ 売れない営業マン:「商品を買ってほしい!」
✅ 売れる営業マン:「お客様が求めるものを提供しよう!」
お客様は「自分にとって得かどうか」を考えています。
だからこそ、営業マンが「自分本位」になった瞬間、心が離れてしまうのです。
② 売れる営業マンは「聞く力」がある
売れない営業マンは 「自分が話すこと」に必死 になりますが、
売れる営業マンは 「お客様に話してもらうこと」に注力 します。
✅ 売れない営業マン:「この商品はこんなに素晴らしいですよ!」
✅ 売れる営業マン:「どんなことでお困りですか?」
「売る」のではなく、「お客様が自ら買いたくなる状況」を作る。
そのためには 「まず聞くこと」 が何より大切です!
③ 売れる営業マンは「関係性」を作る
売れない営業マンは、「今日の売上」にしか興味がありません。
売れる営業マンは、「長期的な信頼」を大切にします。
✅ 売れない営業マン:「この場で決めてもらえませんか?」
✅ 売れる営業マン:「まずはしっかりご検討ください!」
無理にクロージングするのではなく、「この人から買いたい」と思われる存在になること が大切!
結論:売れる営業マンは「売る」のではなく「与える」
✅ 売れない営業マン:自分が売ることに必死
✅ 売れる営業マン:お客様の課題を解決することに必死
「どうやったら売れるか?」ではなく、「どうすればお客様の役に立てるか?」 を考えること。
この意識を持つだけで、営業成績は大きく変わります!
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